Naam	Beschrijving	Lifetime
CART	De koppeling met uw winkelwagen.	1 Jaar
CATEGORY_INFO	Zorgt ervoor dat pagina's sneller worden weergegeven.	1 Jaar
COMPARE	De artikelen die u in de lijst Producten vergeleken heeft.	1 Jaar
CUSTOMER	Een gecodeerde versie van uw klant-ID.	1 Jaar
CUSTOMER_AUTH	Een indicator of u bent aangemeld bij de winkel.	1 Jaar
CUSTOMER_INFO	Een gecodeerde versie van de klantgroep waartoe u behoort.	1 Jaar
CUSTOMER_INFO	Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, der Sie angehören.	1 Jaar

Naam	Beschrijving	Lifetime
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Slaat uw klantsegment-ID op.	1 Jaar
EXTERNAL_NO_CACHE	Een instelling die aangeeft of caching aan of uit staat.	1 Jaar
FRONTEND	Uw sessie-ID op de server.	1 Jaar
GUEST-VIEW	Hiermee kunnen gasten hun bestellingen bewerken.	1 Jaar
LAST_CATEGORY	De laatste categorie die u heeft bezocht.	1 Jaar
LAST_PRODUCT	Het laatste product waar je naar keek.	1 Jaar
NEWMESSAGE	Geeft aan of er een nieuw bericht is ontvangen.	1 Jaar
NO_CACHE	Geeft aan of het gebruik van cache is toegestaan.	1 Jaar
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Een link naar informatie over uw winkelwagen en kijkgeschiedenis als u dit aan de site heeft gevraagd.	1 Jaar

Klantenservice

Bij Kunstgras Direct willen we jouw online winkelervaring zo aangenaam en eenvoudig mogelijk maken. Of je nu op zoek bent naar informatie over onze producten, hulp nodig hebt bij je bestelling, of gewoon meer wilt weten over de voordelen van kunstgras, ons klantenserviceteam staat klaar om jou te helpen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste onderwerpen waar klanten vaak vragen over hebben. Klik op een onderwerp voor meer gedetailleerde informatie.

(UV) Garantie

We begrijpen hoe belangrijk kwaliteit en duurzaamheid voor jou zijn. Daarom bieden we een uitgebreide UV-garantie op al onze kunstgrasproducten. Ontdek hoe onze garantie jou de zekerheid geeft dat jouw kunstgras er jarenlang prachtig bij zal liggen, ongeacht de weersomstandigheden.

Betalen en Betalingsmogelijkheden

Jouw gemak en veiligheid staan bij ons voorop. Daarom bieden we een breed scala aan betalingsmogelijkheden, waaronder iDEAL, creditcard, en AfterPay. Lees meer over hoe je jouw bestelling kunt betalen en welke stappen we ondernemen om jouw betalingsinformatie veilig te houden.

Ruilen en Retourneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop, maar mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kun je lezen hoe je jouw product kunt ruilen of retourneren. Ontdek meer over ons eenvoudige retourproces en hoe we ervoor zorgen dat dit zo snel en soepel mogelijk verloopt.

Bestelling en Levering

Van het plaatsen van jouw bestelling tot het moment van levering, hier vind je alle informatie die je nodig hebt. Leer meer over onze leveringsopties, levertijden, en hoe je de status van jouw bestelling kunt volgen. Wij zorgen ervoor dat jouw kunstgras veilig en op tijd wordt geleverd.

Heb je niet gevonden wat je zocht of heb je nog andere vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om jou te helpen met al jouw vragen over onze producten, jouw bestelling, of onze diensten.